Ishikawa-Diagramm
Eine bildliche Darstellung von Ursachen, die einen wesentlichen Einfluss auf ein Ergebnis oder eine Wirkung haben, wird als Ishikawa-Diagramm bezeichnet.
Der japanische Wissenschaftler Kaoru Ishikawa schuf das Ishikawa-Diagramm Anfang der 1940er Jahre, und es wurde schließlich ihm zu Ehren benannt. Diese Methode wurde zunächst zur Analyse von Qualitätsproblemen und deren Ursachen im Rahmen des Qualitätsmanagements eingesetzt. Inzwischen wird sie weltweit eingesetzt und kann auch auf andere Problembereiche übertragen werden.
Das Ursache-Wirkungs-Diagramm ist eine Art von Diagramm, das kausale Zusammenhänge aufzeigt. Ein Ursache-Wirkungs-Diagramm ist eine visuelle Darstellung der Ursachen, die zu einem Ergebnis führen oder einen wesentlichen Einfluss darauf haben. Diese Methode sollte verwendet werden, um alle Ursachen von Problemen zu ermitteln, und das Diagramm sollte verwendet werden, um zu veranschaulichen, wie sie miteinander verbunden sind.
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